เมื่อเกิดการควบรวม 2 บริษัทเข้าด้วยกัน มีประเด็นหลายๆ อย่างเกิดขึ้นมากมาย ในทุกๆ แผนกขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นแผนกไอที ที่จะต้องศึกษาถึงเรื่องของการทำไมเกรชัน (Migration) ระบบไอทีทั้งหมดเข้าด้วยกัน, แผนกขายที่จะต้องศึกษาและเรียนรู้โซลูชันหรือบริการระหว่างกันใหม่, แผนกพีอาร์และการตลาดก็จะต้องประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าหรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทให้เข้าใจถึงภาวะการณ์ที่เปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ก็เพื่อลดการสับสนของผู้ใช้ที่ใช้บริการของบริษัทที่มีการควบรวมอยู่